Общи условия www.roomalert.ro

Използвайки сайта www.roomalert.ro (наричан по-долу „онлайн магазин“), посетителят (наричан по-долу „Купувачът“) се съгласява с описаните по-долу Общи условия (наричани по-долу „Договорът“). p>

Онлайн магазинът www.roomalert.ro е предназначен изключително за юридически лица в Румъния или в чужбина.

COVID-19

Електронният магазин www.roomalert.ro се управлява от компанията SC Atlas Systems SRL, (наричана по-долу Продавач), като има следните идентификационни данни

  • CUI (ДДС номер): RO 18177081;
  • NIRC: J40 / 20164/2005;
  • Седалище: ул. Широко чело Nr. 5 (квартал Пандури / Котрочени), Бл. P15, Sc. 1, ап. 30. Сектор 5, Букурещ, Румъния, 050684;
  • Офис на онлайн магазин: ул. Йовита Nr. 11 (квартал Пандури / Котрочени), Ет. 2, C10, сектор 5, Букурещ, Румъния, 050686;
  • Телефон: 0040724375805;
  • Имейл: admin@roomalert.ro;
  • Банка: ING Bank 13 септември:
    • БАН: RO55 INGB 0000 9999 0255 4319;
  • Банка: Банка Везни 13 септември:
    • IBAN: RO33 BREL 0002 0023 0732 0100;

Договорът се прилага за всички продажби на стоки и услуги чрез онлайн магазина и, след като бъде сключен, може да бъде изменен само с писменото съгласие на двете страни.

Договорът може да бъде модифициран от Продавача в зависимост от развитието на правните разпоредби, без задължението за конкретно обявяване на това.

1. Потвърждение, обработка и фактуриране на поръчки

Когато прави поръчка в онлайн магазина www.roomalert.ro, Купувачът предава на Продавача желанието да закупи стоки и услуги чрез сайта.

Клиентът може да избере да се абонира за бюлетина.

Клиентът декларира на своя отговорност, че личните данни, регистрирани в съответния клиентски акаунт, са реални и верни

При извършване на поръчка Купувачът и Продавачът се уведомяват по имейл. Поръчката влиза в обработка и се счита за потвърдена при получаване от купувача на фискалната фактура за стоки или аванс.

Купувачът е задължен да предостави цялата точна информация, необходима за издаване на данъчната фактура в съответствие с действащото законодателство.

Купувачът може да отмени всяка поръчка, преди да получи фактурата по имейл, като изпрати имейл до admin@roomalert.ro.

2. Цени

Цените на сайта www.roomalert.ro са изразени в леи (RON) и включват ДДС.

Цените не включват транспорт, монтаж и конфигуриране на оборудване.

Цените се променят ежедневно в зависимост от обменния курс, показан от BNR за USD / RON, покупни цени и промоции, създадени от www.roomalert.ro.

Цените подлежат на промяна без предизвестие.

3. Запаси

Информацията за запасите се показва на уебсайта www.roomalert.ro в атрибута на спецификацията "Запас".

Информацията за запасите се синхронизира с ERP системата няколко пъти на ден.

Стойностите на този атрибут (Запас) могат да бъдат:

  • Достатъчен запас: Продуктите се доставят в деня на получаване на фактурата или на следващия работен ден, в рамките на наличните наличности.
  • Ограничен запас: Продуктите се доставят в деня на получаване на фактурата или на следващия работен ден, в рамките на наличните наличности.
  • Доставя се в макс. 10 дни: Продуктите ще бъдат доставени в рамките на максимум 10 работни дни от датата на получаване на аванса.

4. Описание на продукта

Публикуваните на сайта www.roomalert.ro изображения, видеоклипове и PDF файлове са с информационна цел и не представляват договорно задължение.

Публикуваните на сайта www.roomalert.ro изображения, видеоклипове и PDF файлове принадлежат на производителя Avtech САЩ.

5. Плащане

Плащането може да се извърши по един от следните методи:

  • LibraPay
    • След потвърждаване на вашата поръчка и приемане на условията на сайта www.roomalert.ro, ще бъдете пренасочени към сайта за обработка на плащания LibraPay.
    • На уебсайта на процесора за плащане LibraPay ще въведете данните, необходими за онлайн плащане (номер на картата, дата на изтичане (месец и година), име на картодържателя и код за сигурност).
    • Atlas Systems (www.roomalert.ro) няма да чете, запазва или обработва тези данни по какъвто и да е начин, обработката и съхранението им е единствената отговорност на платежния процесор LibraPay.
    • В случай на валидиране на плащането, с което LibraPay ще бъдете пренасочени отново към сайта www.roomalert.ro, където ще получите платежното съобщение, направено успешно.
    • В случай на неуспешно плащане ще бъдете пренасочени отново към сайта www.roomalert.ro, където ще получите съобщението за неуспешно плащане.
    • Приети карти:
      • Виза
      • VISA Electron
      • MasterCard
      • Маестро
      • 3D Secure
    • Atlas Systems Данни за контакт за поддръжка на онлайн плащания (www.roomalert.ro):
      • Имейл: ibm_iron@atlas-systems.ro
      • Мобилен: 0040 721 768 760
    • Данни за връзка с LibraPay онлайн за поддръжка на плащания (www.librapay.ro):
      • Уебсайт: www.librapay.ro
      • Телефон: 0040 21 20 88 088
    • Няма допълнителни такси за плащане чрез LibraPay!
  • Платете в магазина (Плащане от банка с платежно нареждане - банков превод)
    • Плащането на фактурата, получена по имейл, може да се извърши само чрез банката в една от следните сметки:
      • Банка: ING Bank 13 септември:
        • БАН: RO55 INGB 0000 9999 0255 4319;
      • Банка: Банка Везни 13 септември:
        • IBAN: RO33 BREL 0002 0023 0732 0100;
    • Няма допълнителни такси за банкови плащания.

6. Доставка

Може да се направи по няколко начина.

  • Безплатно на www.roomalert.ro:
    • Адрес: ул. Йовита Nr. 11 (квартал Пандури / Котрочени), Ет. 2, C10, сектор 5, Букурещ, Румъния, 050686;
    • Имейл: ibm_iron@atlas-systems.ro
    • Мобилен: 0040 721 768 760
  • В офиса на клиента безплатно за клиенти с адрес за доставка в Букурещ.
  • Срещу заплащане чрез Fan Curier.
    • Стоките са застраховани по време на транспортния период.
    • Транспортните разходи ще бъдат подчертани отделно в данъчната фактура.

7. Гаранция

Продуктите на сайта www.roomalert.ro са нови, в оригиналната опаковка и се ползват с 1-годишна гаранция (365 дни) от датата на фактуриране.

Гаранцията се предоставя чрез поправка на продукта или подмяна на продукта.

Ако продуктът вече не може да бъде поръчан, заменете го с подобен.

Условия за загуба на гаранция

  • Превишаване на гаранционния срок.
  • Загуба или повреда на фактура за покупка или гаранционен сертификат.
  • Грешки при инсталиране.
  • Ударни напрежения.
  • Неправилно боравене.
  • Неразрешени интервенции върху оборудването.
  • Неправилно извършени актуализации на фърмуера.
  • Монтаж на оборудване в неподходящи условия:
    • Излишен прах
    • Влажност извън диапазона от стойности, посочени в продуктовия лист.
    • Температура извън диапазона от стойности, посочени в продуктовия лист.
    • Интензитет на тока извън диапазона от стойности, посочен в продуктовия лист
    • Напрежение извън диапазона на стойностите, посочен в продуктовия лист.

8. Връщане

Продуктите могат да бъдат върнати в рамките на максимум 14 дни след завладяването.

Връщането на закупен продукт, без да се посочват причините, се отнася само за отделни купувачи (подробности в ГЕО № 34/2014 относно правата на потребителите в договори, сключени с професионалисти, както и за изменение и допълнение на регламентите). >

Заявката за връщане (RMA) трябва да бъде попълнена, за да се върнат продуктите.

Това може да стане от акаунта на клиента (https://www.roomalert.ro/customer/info), избор на направената поръчка (https://www.roomalert.ro/order/history) и натискане на бутона Връщане от право на продукта да бъде върнат.

След приемане на RMA заявката, продуктът може да бъде изпратен чрез куриер със следните дати на доставка:

  • Адрес: ул. Широко чело Nr. 5 (квартал Пандури / Котрочени), Бл. P15, Sc. 1, ап. 30. Сектор 5, Букурещ, Румъния, 050684, домофон 530;
  • Имейл: ibm_iron@atlas-systems.ro
  • Мобилен: 0040 721 768 760

Разходите за връщане на стоката ще бъдат заплатени от Купувача.

9. Права на интелектуална собственост

Съдържанието на сайта www.roomalert.ro е интелектуална собственост на Atlas Systems, с изключение на:

  • Продуктови снимки, видеоклипове и PDF файлове, собственост на Avtech САЩ.
  • Лога на клиентите, представени в раздела "За нас".

10. Силен майор

Непреодолимата сила е непредсказуемо събитие, което не може да бъде избегнато.

Непреодолима сила освобождава Продавача от договорните задължения, след като е бил изискан.

11. Заключителни клаузи

Езикът, който управлява този договор, е румънски.

Този договор е предмет на законодателството на Румъния.

Всички спорове между Купувача и Продавача ще бъдат уредени приятелски.

В случай че споразумение не може да бъде постигнато, компетентните съдилища от сектор 5 Букурещ ще бъдат обжалвани.

Общите щети, произтичащи от този договор, не могат да надвишават 50% от стойността на поръчката.

Филтри
Sort
display