Παραδόσεις και Επιστροφές Εγγύησης

1. Παράδοση

Μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους.

• Δωρεάν στο www.roomalert.ro:
  • Διεύθυνση: Str. Iovita Nr. 11 (γειτονιά Panduri / Cotroceni), κ.λπ. 2, C10, Sector 5, Βουκουρέστι, Ρουμανία, 050686;
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: ibm_iron@atlas-systems.ro
  • Κινητό: 0040 721 768 760
• Στο γραφείο του πελάτη δωρεάν για πελάτες με διεύθυνση παράδοσης στο Βουκουρέστι.
• Με χρέωση μέσω του Fan Curier.
  • Τα εμπορεύματα είναι ασφαλισμένα κατά την περίοδο μεταφοράς.
  • Το κόστος μεταφοράς θα επισημανθεί ξεχωριστά στο τιμολόγιο φόρου.

3. Εγγύηση

Τα προϊόντα στον ιστότοπο www.roomalert.ro είναι καινούργια, στην αρχική συσκευασία και επωφελούνται από εγγύηση 1 έτους (365 ημέρες) από την ημερομηνία τιμολόγησης.

Η εγγύηση παρέχεται επισκευάζοντας το προϊόν ή αντικαθιστώντας το.

Εάν το προϊόν δεν μπορεί πλέον να παραγγελθεί, αντικαταστήστε το με παρόμοιο.

Όροι απώλειας εγγύησης

• Υπέρβαση της περιόδου εγγύησης.
• Απώλεια ή ζημιά στο τιμολόγιο αγοράς ή στο πιστοποιητικό εγγύησης.
• Σφάλματα εγκατάστασης.
• Κρούσεις τάσης.
• Ακατάλληλος χειρισμός.
• Μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις στον εξοπλισμό.
• Ενημερώσεις υλικολογισμικού με ακατάλληλη εκτέλεση.
• Εγκατάσταση εξοπλισμού σε ακατάλληλες συνθήκες:
  • Υπερβολική σκόνη
  • Υγρασία εκτός του εύρους τιμών που καθορίζονται στο φύλλο προϊόντος.
  • Θερμοκρασία εκτός του εύρους τιμών που καθορίζονται στο φύλλο προϊόντος.
  • Τρέχουσα ένταση εκτός του εύρους τιμών που καθορίζονται στο φύλλο προϊόντος.
  • Τάση εκτός του εύρους τιμών που καθορίζεται στο φύλλο προϊόντος.

3. Επιστροφή

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών το πολύ από την κατοχή.

Η επιστροφή ενός προϊόντος που αγοράστηκε χωρίς να προσδιοριστούν οι λόγοι ισχύει μόνο για μεμονωμένους αγοραστές (λεπτομέρειες στο GEO No. 34/2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε συμβάσεις που συνάπτονται με επαγγελματίες, καθώς και για τροποποίηση και συμπλήρωση κανονισμών) >

Το αίτημα επιστροφής (RMA) πρέπει να ολοκληρωθεί για την επιστροφή των προϊόντων.

Αυτό μπορεί να γίνει από τον λογαριασμό του πελάτη (https://www.roomalert.ro/customer/info), επιλέγοντας την παραγγελία (https://www.roomalert.ro/order/history) και πατώντας το κουμπί Return από το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος.

Αφού αποδεχτείτε το αίτημα RMA, το προϊόν μπορεί να σταλεί με courier με τις ακόλουθες ημερομηνίες παράδοσης:

• Διεύθυνση: Str. Ευρύ μέτωπο αρ. 5 (γειτονιά Panduri / Cotroceni), Bl. P15, Sc. 1, Απρ. 30. Sector 5, Bcuresti, Romania, 050684, ενδοεπικοινωνία 530;
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: ibm_iron@atlas-systems.ro
• Κινητό: 0040 721 768 760

Το κόστος επιστροφής των αγαθών θα καταβληθεί από τον Αγοραστή.