Termini e condizioni www.roomalert.ro

Utilizzando il sito www.roomalert.ro (di seguito denominato "negozio online"), il visitatore (di seguito denominato Acquirente) accetta i Termini e condizioni descritti di seguito (di seguito denominato Contratto). p>

Il negozio online www.roomalert.ro è destinato esclusivamente alle persone giuridiche in Romania o all'estero.

COVID-19

Il negozio online www.roomalert.ro è gestito dalla società SC Atlas Systems SRL, (di seguito denominata Venditore), avente i seguenti dati identificativi

  • CUI (numero di partita IVA): RO 18177081;
  • NIRC: J40 / 20164/2005;
  • Sede: Str. Fronte ampia Nr. 5 (quartiere Panduri / Cotroceni), Bl. P15, Sc. 1, Ap. 30. Settore 5, Bcuresti, Romania, 050684;
  • Ufficio del negozio online: Str. Iovita Nr. 11 (quartiere Panduri / Cotroceni), Et. 2, C10, Settore 5, Bucarest, Romania, 050686;
  • Telefono: 0040724375805;
  • E-mail: admin@roomalert.ro;
  • Banca: ING Bank 13 settembre:
    • DIVIETO: RO55 INGB 0000 9999 0255 4319;
  • Banca: Libra Bank 13 settembre:
    • IBAN: RO33 BREL 0002 0023 0732 0100;

Il contratto si applica a tutte le vendite di beni e servizi tramite il negozio online e, una volta concluso, può essere modificato solo con il consenso scritto di entrambe le parti.

Il contratto potrà essere modificato dal Venditore in funzione dell'evoluzione delle disposizioni di legge, senza obbligo di specifico annuncio.

1. Conferma dell'ordine, elaborazione e fatturazione

Quando si effettua un ordine nel negozio online www.roomalert.ro, l'Acquirente trasmette al Venditore la volontà di acquistare beni e servizi tramite il sito.

Il cliente può scegliere di iscriversi alla newsletter.

Il cliente dichiara sotto la propria responsabilità che i dati personali registrati nel rispettivo account cliente sono reali e corretti

Quando si effettua un ordine, l'acquirente e il venditore vengono informati tramite e-mail. L'ordine entra in elaborazione e si considera confermato al ricevimento da parte dell'acquirente della fattura fiscale merce o anticipo.

L'acquirente ha l'obbligo di fornire tutte le corrette informazioni necessarie per l'emissione della fattura fiscale secondo la normativa vigente.

L'acquirente può annullare qualsiasi ordine prima di ricevere la fattura tramite e-mail, inviando una e-mail a admin@roomalert.ro.

2. Prezzi

I prezzi sul sito www.roomalert.ro sono espressi in Lei (RON) e sono comprensivi di IVA.

I prezzi non includono trasporto, installazione e configurazione dell'attrezzatura.

I prezzi cambiano ogni giorno a seconda del tasso di cambio visualizzato da BNR per USD / RON, dei prezzi di acquisto e delle promozioni create da www.roomalert.ro.

I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.

3. Azioni

Le informazioni sullo stock vengono visualizzate sul sito web www.roomalert.ro nell'attributo di specifica "Stock".

Le informazioni sulle scorte vengono sincronizzate con il sistema ERP più volte al giorno.

I valori di questo attributo (Stock) possono essere:

  • Scorte sufficienti: i prodotti vengono consegnati il giorno del ricevimento della fattura o il giorno lavorativo successivo, entro le scorte disponibili.
  • Scorte limitate: i prodotti vengono consegnati il giorno del ricevimento della fattura o il giorno lavorativo successivo, entro le scorte disponibili.
  • Fornibile in max. 10 giorni: I prodotti verranno consegnati in massimo 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dell'acconto.

4. Descrizione del prodotto

Le immagini, i video ed i file PDF pubblicati sul sito www.roomalert.ro hanno scopo informativo e non rappresentano un obbligo contrattuale.

Le immagini, i video e i file PDF pubblicati sul sito www.roomalert.ro appartengono al produttore Avtech USA.

5. Pagamento

Il pagamento può essere effettuato utilizzando uno dei seguenti metodi:

  • LibraPay
    • Dopo aver confermato il tuo ordine e accettato i termini e le condizioni del sito www.roomalert.ro, verrai reindirizzato al sito del processore di pagamento LibraPay.
    • Sul sito Web del processore di pagamento LibraPay, inserirai i dati richiesti per il pagamento online (numero della carta, data di scadenza (mese e anno), nome del titolare della carta e codice di sicurezza).
    • Atlas Systems (www.roomalert.ro) non leggerà, conserverà o elaborerà questi dati in alcun modo, la cui elaborazione e archiviazione è di esclusiva responsabilità del processore di pagamento LibraPay.
    • In caso di convalida del pagamento mediante il quale LibraPay verrai reindirizzato nuovamente al sito www.roomalert.ro dove riceverai il messaggio di pagamento effettuato con successo.
    • In caso di mancato pagamento verrai reindirizzato nuovamente al sito www.roomalert.ro dove riceverai il messaggio di mancato pagamento.
    • Carte accettate:
      • Visa
      • VISA Electron
      • MasterCard
      • Maestro
      • 3D Secure
    • Atlas Systems dettagli di contatto dell'assistenza per i pagamenti online (www.roomalert.ro):
      • E-mail: ibm_iron@atlas-systems.ro
      • Cellulare: 0040721 768760
    • Dettagli di contatto dell'assistenza per i pagamenti online LibraPay (www.librapay.ro):
      • Sito web: www.librapay.ro
      • Telefono: 0040 21 20 88088
    • Non ci sono costi aggiuntivi per il pagamento tramite LibraPay!
  • Paga in negozio (Pagamento tramite bonifico con ordine di pagamento - Bonifico)
    • Il pagamento della fattura ricevuta via e-mail può essere effettuato solo tramite banca in uno dei seguenti conti:
      • Banca: ING Bank 13 settembre:
        • DIVIETO: RO55 INGB 0000 9999 0255 4319;
      • Banca: Libra Bank 13 settembre:
        • IBAN: RO33 BREL 0002 0023 0732 0100;
    • Non ci sono costi aggiuntivi per i pagamenti bancari.

6. Consegna

Può essere fatto in diversi modi.

  • Gratuito su www.roomalert.ro:
    • Indirizzo: Str. Iovita Nr. 11 (quartiere Panduri / Cotroceni), Et. 2, C10, Settore 5, Bucarest, Romania, 050686;
    • E-mail: ibm_iron@atlas-systems.ro
    • Cellulare: 0040721 768760
  • Presso l'ufficio del cliente gratuitamente per i clienti con un indirizzo di consegna a Bucarest.
  • A pagamento tramite Fan Curier.
    • La merce è assicurata durante il periodo di trasporto.
    • Il costo del trasporto verrà evidenziato separatamente sulla fattura fiscale.

7. Garanzia

I prodotti presenti nel sito www.roomalert.ro sono nuovi, nella confezione originale e beneficiano di una garanzia di 1 anno (365 giorni) dalla data di fatturazione.

La garanzia viene fornita riparando il prodotto o sostituendolo.

Se il prodotto non può più essere ordinato, sostituirlo con uno simile.

Condizioni di perdita della garanzia

  • Superamento del periodo di garanzia.
  • Perdita o danneggiamento della fattura di acquisto o del certificato di garanzia.
  • Errori di installazione.
  • Shock di tensione.
  • Utilizzo improprio.
  • Interventi non autorizzati sulle apparecchiature.
  • Aggiornamenti del firmware eseguiti in modo errato.
  • Installazione dell'attrezzatura in condizioni non idonee:
    • Polvere in eccesso
    • Umidità al di fuori del range di valori specificato nella scheda prodotto.
    • Temperatura al di fuori del range di valori specificato nella scheda prodotto.
    • Intensità di corrente al di fuori del range di valori specificato nella scheda prodotto.
    • Tensione al di fuori dell'intervallo di valori specificato nella scheda prodotto.

8. Ritorno

I prodotti possono essere restituiti entro un massimo di 14 giorni dalla presa in consegna.

La restituzione di un prodotto acquistato senza specificarne i motivi si applica solo ai singoli acquirenti (dettagli in GEO n. 34/2014 sui diritti dei consumatori nei contratti conclusi con professionisti, nonché per modifiche e integrazioni normative). >

La richiesta di reso (RMA) deve essere completata per restituire i prodotti.

Questo può essere fatto dall'account del cliente (https://www.roomalert.ro/customer/info), selezionando l'ordine effettuato (https://www.roomalert.ro/order/history) e premendo il pulsante Return dal diritto del prodotto da restituire.

Dopo aver accettato la richiesta di RMA, il prodotto può essere spedito tramite corriere con le seguenti date di consegna:

  • Indirizzo: Str. Fronte ampia Nr. 5 (quartiere Panduri / Cotroceni), Bl. P15, Sc. 1, Ap. 30. Settore 5, Bcuresti, Romania, 050684, citofono 530;
  • E-mail: ibm_iron@atlas-systems.ro
  • Cellulare: 0040721 768760

Le spese di restituzione della merce saranno a carico dell'Acquirente.

9. Diritti di proprietà intellettuale

Il contenuto del sito www.roomalert.ro è proprietà intellettuale di Atlas Systems, ad eccezione di:

  • Immagini, video e file PDF dei prodotti di proprietà di Avtech USA.
  • Loghi dei clienti presentati nella sezione "Chi siamo".

10. Forte maggiore

La forza maggiore è un evento imprevedibile che non può essere evitato.

La forza maggiore esonera il Venditore dalle obbligazioni contrattuali una volta invocata.

11. Clausole finali

La lingua che disciplina questo contratto è il rumeno.

Questo contratto è soggetto alle leggi della Romania.

Eventuali controversie tra l'Acquirente e il Venditore saranno risolte amichevolmente.

Nel caso in cui non sia possibile raggiungere un accordo, i tribunali competenti di Bcuresti Sector 5 saranno impugnati.

Il totale dei danni risultanti da questo contratto non può superare il 50% del valore dell'ordine.

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